Im Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet.