Seit der Einführung der Online-Einreichung von Erstattungsanträgen ist das Erstattungsverfahren deutlich schneller geworden. Dauerte es früher manchmal 6 Wochen, ist ein Antrag heute meistens in wenigen Tagen erledigt. Das ist sehr versichertenfreundlich. Manchmal wird ein unkompliziert erscheinender Antrag aus unerklärlichen Gründen allerdings auch erst drei Wochen später bearbeitet; ein später eingereichter Antrag ist früher erledigt als der vorausgegangene. Davon abgesehen bin ich mit der neuen Verfahrensweise jedoch sehr zufrieden.