| 04.09.2015 | 21:27 Uhr ![]() Mein Leistungsantrag wurde erst nach 15 Tagen bearbeitet! Vom Antragseingang bei IHNEN und dem
Geldeingang auf meinem Konto dauerte es 2,5
Wochen! (dies geschah nicht zum 1.Mal).
Konkurrenzunternehmen arbeiten schneller oder
zahlen bei Verzögerung eine kleine Prämie!
(ich liefere gerne nähere Auskünfte auf Anfrage)
Meine telef. Rückfrage beim Kundenservice
erbrachte keine zufriedenstellende Auskunft
(z.B. Terminangabe/ Rückfrage beim Sach-
bearbeiter/ Durchwahl zum Sachbearbeiterterl,
Rückruf bei mir/ konkrete Mitteilungen im Internet
nach meiner Anfrage u.ä, zusammengefaßt:
KUNDENSERVICE).
(Details des Servicegespräches, Name, Datum habe
ich notiert)
Positiv: nach Bearbeitung meines Antrages
war der Geldbetrag noch vor der Brief-
Benachrichtigung auf meinem Konto !. Mein Leistungsantrag wurde erst nach 15 Tagen bearbeitet! Vom Antragseingang bei IHNEN und dem
Geldeingang auf meinem Konto dauerte es 2,5
Wochen! (dies geschah nicht zum 1.Mal).
Konkurrenzunternehmen arbeiten schneller oder
zahlen bei Verzögerung eine kleine Prämie!
(ich liefere gerne nähere Auskünfte auf Anfrage)
Meine telef. Rückfrage beim Kundenservice
erbrachte keine zufriedenstellende Auskunft
(z.B. Terminangabe/ Rückfrage beim Sach-
bearbeiter/ Durchwahl zum Sachbearbeiterterl,
Rückruf bei mir/ konkrete Mitteilungen im Internet
nach meiner Anfrage u.ä, zusammengefaßt:
KUNDENSERVICE).
(Details des Servicegespräches, Name, Datum habe
ich notiert)
Positiv: nach Bearbeitung meines Antrages
war der Geldbetrag noch vor der Brief-
Benachrichtigung auf meinem Konto !. Würde Bank weiterempfehlen Ja |