Schnelle/kurze Bearbeitungszeit.Unkompliziertes,einfaches Verfahren durch die Bereitstellung eines leicht verständlichen Leistungsabrechnungsformulares bzw.direkte Eingabemöglichkeit via Internet.Bei Diagnose einer schwereren Krankheit schnelle Kontaktaufnahme und sofortiges Angebot von Hilfestellung.Die DKV ist ein leistungsstarkes und kundenfreundliches Unternehmen welches ich gerne weiterempfehlen werde.