Die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt i.d.R. innerhalb von 14 Tagen, teilweise sogar nach einem Arbeitstag. Positiv sehe ich auch die Möglichkeit, Rechnungen im Internet hochladen zu können. Die Qulität der Beratung durch Außendienstmitarbeiter ist recht unterschiedlich. Von der für mich derzeit zuständigen Mitarbeiterin, ***, fühle ich mich kompetent und fair beraten.