Was mich besonders beeindruckt ist dass der Service im Vergleich zu früher generell sehr schnell geworden ist und dass es nun bei schwierigen Gesundheitsfragen persönliche Ansprechpartner gibt, die mich bereits schnell und kompetent unterstützt haben. So würde ich die DKV nun weiterempfehlen. Nach fast 30 Versicherungsjahren kann ich beurteilen dass hier enorme Fortschritte gemacht wurden!