Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der DKV und jetzt bereits Rentnerin. In dieser Zeit habe ich sehr gute Erfahrungen mit der Krankenversicherung gemacht. Aus finanziellen Gründen musste ich das "Paket" mehrmals umschnüren, bin jedoch mit den Leistungen immer noch sehr zufrieden. Die Bearbeitung meiner eingereichten Leistungsabrechnungen erfolgt schnell und unkompliziert,, außer im letzten Monat, da gab es mal zeitliche Probleme. Alle Anfragen zu bestimmten Leistungen werden sofort beantwortet. Die Auskünfte erfolgen sachlich, freundlich und kompetent. Ich bin gern Mitglied und habe großes Vertrauen und würde sie immer weiterempfehlen. Der jährliche Anstieg des Beitrages ist zwar nicht immer Grund zur Freude, aber bei anderen Kassen ja nicht anders. Ich bleibe Mitglied, weil ich glaube, gut versorgt zu sein.l