Leistungsabrechnung übersichtlich, nachvollziehbar. Erstattung sehr schnell. Rückfragen werden kompetent bearbeitet. Aussendienstmitarbeiter werden von der DKV zu gewiesen und sind bislang nicht präsent - könnte unterstellen, dass der Vertrag nicht verbesserungsfähig/-bedürftig ist... Ich gebe grundsätzlich keine Empfehlungen, weil jeder Mensch andere Ansprüche und Erwartungen hat, die selten übertragbar sind. Ich empfinde meine Krankenversicherung als ein Verhältnis des Miteinander von Leistung und Gegenleistung - und bin bisher nicht enttäuscht worden!