Ihr Service-Telefon-Dienst war sehr gut, ich konnte alle anstehenden Fragen schnell zu meinem Versicherungsfall lösen. die entstandenen Kosten wurden auch umgehend erstattet. Ich bin schon über 40 Jahre bei der DKV zusatzversichert und habe diese zum ersten Mal in Anspruch nehmen müssen. Ich war mit den freundlichen und effektiven Diensten sehr zufrieden.