Vor vielen Jahren habe ich Zusatzversicherungen bei der DKV abgeschlossen und habe es bisher nicht bereut. Die Bearbeitung der Vorgänge erfolgt in angemessener Zeit. Sollte sich einmal ein Fehler eingeschlichen haben, erfolgt nach Ansprache eine schnelle Korrektur. Ich würde mich freuen, wenn sich an dieser Beurteilung auch in den nächsten Jahren nichts ändern würde.