Ich hatte am 20.06.15 eine Leistungsabrechnung in Höhe von ca. 400,-€ der DKV zugesandt. Aufgrund des Poststreikes war mein Brief liegengeblieben und nicht bearbeitet. Es war bereits der 05.07.15, bezahlen mußte ich die Rechnungen bis 08.07.15.
Als ich bei der DKV anrief, teilte mir eine sehr nette Mitarbeiterin mit, dass sie sich persönlich drum kümmert und sie die Abrechnung noch am gleichen Tag fertig macht.
So war es auch. Ich bedanke mich auf diesem Wege ganz ganz herzlich.
Ich hatte am 20.06.15 eine Leistungsabrechnung in Höhe von ca. 400,-€ der DKV zugesandt. Aufgrund des Poststreikes war mein Brief liegengeblieben und nicht bearbeitet. Es war bereits der 05.07.15, bezahlen mußte ich die Rechnungen bis 08.07.15.
Als ich bei der DKV anrief, teilte mir eine sehr nette Mitarbeiterin mit, dass sie sich persönlich drum kümmert und sie die Abrechnung noch am gleichen Tag fertig macht.
So war es auch. Ich bedanke mich auf diesem Wege ganz ganz herzlich.