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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2015 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich gab es nur einen Kritikpunkt. DAs Hochladen der ersten Rechnung funktionierte nicht richtig, obwohl es so angezeigt wurde. Der telefonische Kundenservice konnte leider nicht manuell eingreifen und riet, es einfach noch einmal zu probieren. Beim zweiten Mal funktionierte alles reibungslos in einem angemessenen Zeitrahmen. Schade, dass dies nicht durch den Kundenservice erledigt werden konnte.
Eigentlich gab es nur einen Kritikpunkt. DAs Hochladen der ersten Rechnung funktionierte nicht richtig, obwohl es so angezeigt wurde. Der telefonische Kundenservice konnte leider nicht manuell eingreifen und riet, es einfach noch einmal zu probieren. Beim zweiten Mal funktionierte alles reibungslos in einem angemessenen Zeitrahmen. Schade, dass dies nicht durch den Kundenservice erledigt werden konnte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja