Ich bin seit 1976 zufriedener Kunde der DKV.Abgesehen von gelegentlichen Umständlichkeiten bei Entscheidungen "pro Kunde" bei der Übernahme von Krankheitskosten,die im Prinzip unstrittig sind/waren,kann ich das Unternehmen weiterempfehlen.Die Bearbeitung von Leistungsanträgen erfolgt in einem angemessenen Tempo(ca.2 Wochen)und ist im Vergleich zur Beihilfe mit zügig zu bewerten.Dennoch glaube ich,daß hier noch Optimierungspotential besteht.