Ich habe bisher gute Erfahrungen in der Vollversicherung gemacht, meinen Sohn wechselte ich zum Studienbeginn in den Tarif UNI .Eingereichte Rechnungen wurden immer zeitnah erstattet. Bei Telefon -Anfragen ergeben sich manchmal kurze Wartezeiten,alternativ geht es auch per Mail oder Fax. Die DKV ist aufgrund der guten Leistungen empfehlenswert