Seit 17 Jahren bin ich bei der DKV versichert und ich bin bis jetzt voll zufrieden. Ob bei der Leistungsabrechnung oder bei telefonischen Kontakten, es klappt immer reibungslos. Allerdings gab es in den letzten Jahren, wie auch bei allen anderen Versicherungen, einige Einsparungen und Beitragserhöhungen (für einen Rentner nicht so einfach, deshalb nur 4 Sterne). Aber ansonsten kann ich die DKV nur weiterempfehlen.