Die Erstattung erfolgt im Regelfall innerhalb von 3 Wochen. Das ist korrekt. Die Beihilfe bearbeitet die Anträge auch nicht schneller. Die Erstattung ist absolut. zufriedenstellend. Das gilt auch für Heilbehandlungen wie Bäder und Massagen. Meine 30% Versicherung als Ergänzung zur Beihilfe kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Mir fehlt natürlich der Vergleich mit anderen Versicherungen, wie beispielsweise der ***. Aber mehr als alle Leistungen ausnahmslos erstatten können andere Krankenversicherungen doch auch nicht. Die Prämie bei anderen Krankenversicherungen mag günstiger sein. Mir als älterem Menschen ist aber die Erstattungskultur erheblich wichtiger. Und die stimmt bei der DKV. Im Übrigen ist mein gesetzlich versicherter Sohn, der bei Ihnen eine Zusatzversicherung für Krankenhausaufenthalt und Zahnarztbesuch abgeschlossen hat, mit Ihren Leistungen ebenfalls sehr zufrieden.