Sehr zufrieden bin ich mit der Leistung der DKV. Im Zweifelsfall wird eher zu Gunsten des Kunden entschieden, auch wenn wohl eine andere Entscheidung möglich wäre. Die Leistungsabrechnung ist gut nachvollziehbar. Nicht zufrieden bin ich mit der Verlängerung der Zeit für die Regulierung. Das waren früher nur zwei Wochen, seit ca. Anfang des Jahres sind es ca. vier Wochen.