Rasche Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Bei Unklarheiten und Fragen freundliche Beantwortung und Aufklärung ( auch telefonisch ) durch das Kun- denservice Center. Persönliche und individuelle Be- treuung bei schweren und/oder chronischen Erkrankungen. Keine oder wenige bürokratische Hürden. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich die DKV weiter