Die gesamte schriftliche Kommunikation läuft ausgezeichnet. Es gab bisher keinerlei Beanstandungen der korrekt ermittelten Auszahlungen auf Grund der zwei Mal jährlichen Zahnreinigungsmaßnahmen. Auch Leistungen auf Grund eines Heil-und Kostenplanes vor geraumer Zeit sind transparent ausgewiesen und umgehend abgerechnet worden.