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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2019 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist nahezu perfekt. Die Rechnungen können per Foto App hochgeladen werden und werden dann von der DKV direkt an den Rechnungsersteller überwiesen. Die Bearbeitungszeiten für die Prüfung der Belege sind konstant um oder unter 2 Wochen, dass ist akzeptabel. Die Prüfung der Rechnungen ist fair und transparent, im Zweifel lassen sich Ablehnungen anfechten und man hat bei sachlich guter Begründung durchaus eine Chance auf Erstattung auf dem Kulanzweg. Ich bin insgesamt mit der DKV sehr zufrieden.
Der Service ist nahezu perfekt. Die Rechnungen können per Foto App hochgeladen werden und werden dann von der DKV direkt an den Rechnungsersteller überwiesen. Die Bearbeitungszeiten für die Prüfung der Belege sind konstant um oder unter 2 Wochen, dass ist akzeptabel. Die Prüfung der Rechnungen ist fair und transparent, im Zweifel lassen sich Ablehnungen anfechten und man hat bei sachlich guter Begründung durchaus eine Chance auf Erstattung auf dem Kulanzweg. Ich bin insgesamt mit der DKV sehr zufrieden.
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Ja