sehr zufrieden war ich damit, daß ihre fachabteilung anlälich eines tarifumstellungswunsches bzw. eines tarifwechsels persönlich(telefonisch) kontakt mit mir aufgenommen hat und das bei diesem telefonat besprochene schnell umgesetzt(neue angebote) hat. auch mit der erstattungsgeschwindigkeit bei eingereichten rechnungen bin ich sehr zufrieden