Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend, da fehlerhaft! Eine Reklamation war erforderlich.Deshalb konnten dafür höchstens 3 Sterne vergeben werden. Die Reklamationsbearbeitung dagegen war spitzenmäßg, was dann insgesamt zu einer 4-Sterne-Bewertung führte