Im Leistungsfall empfinde ich die Beurteilung durch die Sachbearbeiter der DKV als laienhaft. Datenschutzbelange werden nicht befriedigend berücksichtigt, soweit ich einen Eindruck gewinnen konnte. Die medizinische Bewertung scheint überwiegend von Sachbearbeitern zu erfolgen. Dabei bleiben medizinische Belange auf der Strecke, Man gewinnt den Eindruck, dass es Zielvorgaben gibt bei der Ablehnung von Leistungen.