Zufriedenheit: gut Verbesserung: Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher. Zeit: Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden.