Wir sind seit ca. 50 Jahren bei der DKV krankenversichert und haben gute Erfahrungen gemacht hinsichtlich Bearbeitungsdauer eines Leistungserstattungsantrags und Erstattungsmodalität.. Die telefonische Kundenbetreuung ist gut, die online-Betreuung ebenso. Wir sind zufrieden mit dem Service und wünschen uns, dass dies so bleiben kann.