Ich bin seit über 40 Jahre bei der DKV als Beihilfeberechtigte krankenversichert. Meine bisherigen Leistungsansprüche halten sich wirklich in Grenzen. Im Februar dieses Jahres wurde bei mir 'Grauer Star' operiert. Die Erstattung der Beihilfe war völlig unkompliziert. Die DKV dagegen forderte zunächst eine genaue Diagnosestellung meiner Augenärztin an. Okay, habe ich eingeholt und Ihnen zugesandt. Bei erneutem Antrag, jetzt meine Kosten abzurechnen, stellten Sie plötzlich fest, dass irgendwelche Ziffern ihrer Meinung nach nicht für die OP entsprechend seien. Die Antwort des für die Operation zuständigen Augenzentrums habe ich Ihnen jetzt zugeleitet. Ich bin sehr enttäuscht über den Service und bin etwas ratlos, was diese Kleinkariertheit bedeutet . Es wäre ja zumindest möglich gewesen, mich zeitgleich zur Anforderung einer Diagnose auch auf die Ihrer Meinung nach unangebrachten GoÄ-Ziffern hinzuweisen. Ich bin gespannt, was als nächstes kommt! Wie gesagt, die Beihilfe hat ohne irgendwelche Beanstandungen bezahlt...