Das Abrechnungsverfahren über eingescannte Rechnungen und anschließendes Hochladen ist hervorragend, bequem und schnell. Die Bearbeitungsdauer ist manchmal grenzwertig lange und hätte fast zu einer Abwertung geführt. Ein früherer DKV-Vertreter war extrem inkompetent, so dass ich immer die Zentrale anrufen musste, um Hilfe zu bekommen.