In der Regel sehr schneller Service. Eingereichte Rechnungen werden zügig und kompetent bearbeitet. Die doppelte Authentifizierung auf der Homepage zur Ansicht der Leistungsbescheide halte ich für überflüssig. Neben des Einlogg-Passwortes muß es keine zusätzliche SMS-Kennwortübermittlung geben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden !!!