Ich habe auf dem Postweg mit DKV wegen eines Krankenhausaufenthaltes kommuniziert, darüber hinaus auch wegen einer Zahnbehandlung, und bin immer problemlos und zuvorkommend innerhalb akzeptabler Zeitfenster "bearbeitet" worden und kann die DKV deswegen vorbehaltlos weiterempfehlen! Vielen herzlichen Dank dafür ***