Schnelle Bearbeitung, guter Kundenservice, aber hoher Beitrag, ich halte die vielen selbständigen und unselbständigen Geschäftsstellen für überflüssig, da man vieles bequem mit der Kundenhotline oder per PC abklären kann. Als ich einen hohen Leistungsbetrag in Hoffnungstal abgeben wollte, sagte man mir, die DKV - Geschäftsstelle könne für den Zugang keine Haftung übernehmen. Dann brauche ich sie auch nicht!