Kostenantrag wurde mit entsprechendem Vordruck per Post gesendet. Ca. 3 Wochen kam keinerlei Nachricht, ob das Schreiben eingegangen ist und ob die Kosten erstattet werden. Erst nach abermaligem Einsenden per E-Mail wurden die Kosten komentarlos erstattet. Eine gute Kundenbetreuung ist das nicht!