Abwicklung der Kostenfälle reibungslos sowie unproblematisch und zeitgerecht. Die DKV kann beruhigt weiterempfohlen werden. Der persönliche Betreuung (auch Vorort) wäre aus meiner Sicht es wert, etwas mehr Tiefe zu verleihen. Hiermit aus verankert die Sensibilisierung persönlicher Bedürfnisse/Voraussetzungen und deren gemeinsame Lösungsansätze - auch im Sinne beidseitigen kostenbewussten und optimalen Handelns.