Abrechnungen werden korrekt bearbeitet aber trotz moderner Technik dauert die Bearbeitungszeit mindestens 3 Wochen! Das Einkoggen für die persönliche Daten habe ich wiederholt versucht, leider vergebens. Zu umständlich! Oder ich stelle mich hier zu dumm an?!? Kundenservice in Berlin ist ausgezeichne!!!! Die MitarbeiterInnnen geben sich sehr viel Mühe. Mir wurde nach Endoprothese li. Hüftgelenk AHB entgegenkommenderweise gewährt!