Bei Fragen über die Hotline freundliche, kompetente Auskunft. Erstattung im Rahmen der vereinbarten Vertragsleistung (Arztrechnungen/Rezepte/Heilanwendungen/Zahnarzt) zügig und auch in unklaren Fällen kulant. Abrechnun/Rückerstattungeng im allgemeinen innerhalb von 14 - 1 8 Tagen.Dauer selten länger.