Seit über 15 Jahren bin ich Kunde in der DKV Beihilfeversicherung. In dieser gesamten Zeit gab es für mich keinen Anlass zur Unzufriedenheit mit den Serviceleistungen des Versicherers. Die Leistungserbringung erfolgt schnell, unkompliziert und mit einem kundenfreundlichen Aufwand an bürokratischen Formalien. Die Verfahren der Leistungsabrechnung haben sich mit dem Stand der Technik angemessen weiterentwickelt. Zusätzliche Informationen der DKV zu Gesundheitsrisiken und Versicherungsangeboten sind grundsätzlich informativ und halten sich vom Umfang her in erträglichen Grenzen. Auch wenn die Tarife der DKV vielleicht über denen anderer Versicherer liegen, gibt es für mich derzeit keinen Grund über einen Wechsel in eine andere Versicherung nachzudenken. Mit freundlichen Grüßen ***