Mit der Bearbeitung meiner eingereichten Dokumente bin ich bisher sehr zufrieden. Was ich sehr kompliziert für mich empfinde, ist das Verstehen der Rechnungen, wenn man "komplizert" erkrankt. Ich musste leider im letzten Sommer dreimal operiert werden. Monte lang danach bekam ich vom Krankenhaus darüber ...zig Rechnungen. Und dann hat das Krankenhaus auch noch direkt an die DKV abgerechnet. Damit fühle ich mich fast überfordert.