Hervorheben möchte ich 1. die jetzt erreichte kurzfristige Bearbeitung der Leistungsanträge. Das dauerte früher erheblich länger. 2. die Möglichkeit der Auswahl von alternativen Medikamenten mittels des Medikamenten-Suchprogramms. Das hat mir schon erheblichee Kosten eingespart. Sie sollten derartige Service-Hilfen ausbauen und Ihren Versicherten regelmäßig ankündigen.