Erfahrungen aus Verträgen für ambulante und stationäre DKV-Zusatzversicherung für ambulante + stationäre Leistungen - zu *** - für meine Frau, unsere 3 Kinder (!) und mich seit den 1970er Jahren: Freundliche, kompetente Unterstützung bei telefonischen und postalischen Anfragen; Zeitnahe Erledigung aller eingerechten Rechnungen und Belege; Ab und an einige Abstimmungsverzögerungen zwischen *** und DKV, wohl eher veruesacht durch häufigeren Personalwechsel in der Betreuung durch die *** verursacht. Inzwischen durch Direktweiterleitung der eingerechten Unterlagen von der *** direkt an die DKV erledigt. Ansonsten problemloses Zusammenspiel Versicherte, ***, DKV.