Keine Warteschleifen! Gute telefonische Erreichbarkeit. Fragen werden stets freundlich und in der Regel auch kompetent beantwortet. Falls doch mal Fachpersonal zur Beantwortung nötig, wird man spätestens am nächsten Tag zurückgerufen. Online eingereichte Leistungsabrechnungen werden zeitnah abgerechnet. Zusätzlich gibt es immer wieder gute Gesundheitstipps. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen!