Die Bearbeitungzeit bei einer hohen Krankenhausrechnung dauerte zu lange, so dass der Zahlungstermin überschritten wurde. Die Suche nach einem wohnortnahem Reha- Platz wurde sehr verzögert. Nur durch Einspruch der Angehörigen konnte eine befriedigende Lösung gefunden werden, so konnte ein langer (150km) Patiententransport vermieden werden. Bitte mehr Entscheidungen treffen zum Wohle der Pateenten.