Persönliche Betreuung bei kritischen und schweren Fällen. Begrenzte Erstattung von medizinisch nicht notwendigen Heilbehandlungen. Telefonservice funktioniert sehr gut, keine langen Wartezeiten. Vorschläge zur Beitragsminderung. Abrechnungnungswesen auch über Fax und E-Mail sehr praktisch im Krankheitsfall und Alter. Wege zur Post und Bank werden reduziert Aufgrund der Rentensituation wäre eine Beitragsreduzierung bzw. -anpassung zweckmäßig. Darauf sollte hin gearbeitet werden. Möglicherweise anfangs etwas mehr zahlen, im Alter dann entsprechend weniger. Vielen Dank.