Als Angehöriger (Ehemann) war ich von Ihrem Service sehr überrascht. Vor allem, dass unmittelbar nach der Einlieferung in das Krankenhaus (Herzinfarkt, Schlaganfall und schwere Lungenent- Zündung) das Sereviceangebot "Leistungslotsen" eintraf. Ihr Versprechen - Sie können sich voll und ganz Ihrer Gesundung widmen- traf voll zu. Auch für Angehörige, die sich in so einer schwierigen Situation befinden und mit der Zuordnung und Behandlung von Rechnungen etc. belastet werden - ein ganz toller Service!! Vielen Dank noch einmal dafür und wir werden die DKV immer empfehlen.