Als langjähriges Mitglied der DKV sind meine Erfahrungen weitgehend positiv. Die Bearbeitungszeiten von Erstattungen sind dank IT-Technik kurz, wobei generell die Kommunikation z.B. betr. Tarifoptionen u.a. Fragen ausbaufähig erscheint. Insgesamt zufriedenstellend.