Grosso modo bin ich sehr zufrieden, wie o.a.! Einige Male hat die Leistungsabrechnung extrem lange gedauert, was mit Personalengpässen begündet wurde; in jüngster Zeit habe ich allerdings zweimal erlebt, dass eingereichte Rechnungen innerhalb einer Woche bearbeitet und überwiesen waren: SUPER! Ich gehe nicht unbedingt davon aus, dass dies nun zur Regel wird, aber wenn es mal wieder eine Verzögerung geben sollte, wäre es aus meiner Sicht wünschenswert, dazu im Kundenportal "Meine Versichrungen" eine etwas konkretere Information erhalten zu können...