Abwicklung Honorarrechnungen bislang zügig, Fragestellungen per Telefon waren immer kompetent und zeitnah. Man nimmt sich Zeit am Telefon für die Beantwortung der Fragen, geht auf die Fragen gezielt mit Fachwissen ein. Vielleicht sollten Sie mal über einen Ansprechpartner für den Kunden nachdenken, der dann gezielt angesprochen werden kann. d.h. der dann auch namentlich genannt wird,