Die DKV-Erstattungsabrechnung zu einer eingereichten Zahnarztrechnung in der Zahnersatz UND gleichzeitig laufende Zahnbehandlung vom Zahnarzt abgerechnet wurde, ist m.E. sehr kundenunfreundlich, weil in der Abrechnung nicht steht, welche einzelnen der -über 20 verschiedenen - Positionen von der DKV dem Zahnersatz zugerechnet wurde (nur ***% Erstattung) und welche Position der laufenden Zahnbehandlung (***% Erstattung). Dies ist für mich als Kunde nur sehr mühsam zu ermitteln ,um die Abrechnung kontrollieren zu können. Keinesfalls kundenfreundlich !