Zum wiederholten Mal wurde eine ambulante Behandlung falsch abgerechnet. Jedes Mal wurde die Verordnung über physikalische Therapie nicht sorgfältig genug gelesen und somit unzulässigerweise die Erstattung gekürzt. Trotz mehrfacher Zusage einen Vermerk für zukünftige Berechnungen zu machen, ist leider immer wieder der gleiche Fehler gemacht worden.