Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihren Leistungen und dem damit verbundenen Kundenservice bin ich sehr zufrieden. Dazu gehört auch die von Ihnen praktizierte Umstellung von analoger auf digitale Abwicklung meiner Leistungsansprüche. Allerdings würde ich gerne wissen, welche Möglichkeiten Sie sehen, meinen Versicherungsschutz zu optimieren. Und zwar auf der Grundlage der nur Ihnen vorliegenden Informationen zu meinem Gesundheits- oder Krankenbild. Mit einer derartigen Analyse und Bewertung könnten Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und mein Vertrauen in Ihre Leistungen zusätzlich festigen. Sollten Sie im Hinblick darauf weitere Informationen von mir benötigen, bitte ich Sie um eine entsprechende Anfrage. Freundliche Grüße ***