Guten Tag, ich rechne meine Belege seitmehreren Jahren per Online Postfach ab, ebenso Anfragen und Anträge. Bisher war die Bearbeitung in einem angemessenen zeitlichen Rahmen. Die Erstattungen erfolgten entsprechend der vertraglichen Vereinbarungen. Ich möchte den Onlinekontakt auf keinen Fall missen. Noch ein großes Lob an die Mitarbeiter die meine telefonischen Rückfragen freundlich und kompetent beantwortet haben.