Ich bin seit mehreren Jahrzehnten Kunde der DKV. Die Abgabe und Bearbeitungszeit (meist unter 2 Wochen) waren immer sehr einfach. Seit Einführung der DKV-App ist es noch deutlich leichter geworden. Eingescannt, abgeschickt - das war es. Sie bieten wirklich einen super Service, auch wenn ich den menschlichen Kontakt etwas vermisse. Ich kann die App nur wärmstens empfehlen. ***